Enquête de satisfaction triennale
Date de publication : 04/08/2026
Conformément à l’accord conclu entre l’État et les organismes de logement social, une enquête de satisfaction est réalisée tous les trois ans. À cette occasion, du 31 août au 7 septembre 2026, 400 locataires de Baie de Somme Habitat, sélectionnés de manière aléatoire, seront contactés par téléphone par la société Règle de Trois. Cette démarche a pour objectif de recueillir votre avis afin de mieux répondre à vos attentes et d’améliorer la qualité de nos services.
Les questions qui vous seront posées
Les échanges porteront notamment sur :
- votre cadre de vie ;
- votre logement ;
- le traitement de vos demandes d’intervention ;
- la qualité de vos relations avec Baie de Somme Habitat.
Une enquête anonyme et confidentielle
Les réponses recueillies seront traitées de manière anonyme, strictement confidentielle et utilisées uniquement à des fins statistiques, conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles. La société Règle de Trois est tenue au respect du secret professionnel.
Votre participation est précieuse⭐⭐⭐
Si vous êtes contacté(e), quelques minutes suffisent pour répondre au questionnaire. Vos réponses nous aideront à améliorer durablement la qualité de nos services.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Client au 03 22 20 28 00.